美弘國際鋼琴城總部設在上海；與國內大多數琴行不同，美弘是國內唯一專注中、鋼琴零售與國際鋼琴教育的連鎖品牌；美弘國際鋼琴城致力于為全國的鋼琴用戶提供高性價比的中、鋼琴產品和國際化的鋼琴教育體系。美弘的專注，在創立之初便獲得國內外眾多著名鋼琴制造商以及資本市場的青睞和關注。來美弘國際鋼琴城買鋼琴、學鋼琴已經成為全國鋼琴愛好者的； 在當前行業門檻低、經營繁雜的市場環境下，美弘首創“鋼琴音樂體驗店”理念。品牌鋼琴零售+國際鋼琴教育+音樂廳綜合演出的模式，讓每一位顧客都能真正的感知音樂和鋼琴藝術魅力，購買到性價比高的鋼琴，體驗美弘的增值服務；在每一家美弘國際鋼琴城，均設有的音樂演奏廳，音樂廳的所有音樂會均對顧客免費開放。 在經營中，顧客滿意度永遠是美弘的**準則；在產品質量和教學質量嚴格把關的同時，美弘在團隊建設上秉持著“有德無才培養使用、有才無德限制使用、有德有才破格提用、無德無才堅決不用”的用人方針；與此同時，美弘國際鋼琴城聘請中國南方航空公司資深乘務長以及中國東方禮儀研究院團隊聯合培訓，提升員工自身內涵和服務質量。 未來5年，美弘國際鋼琴城計劃持續開設30家分店，實現全國一、二線城市全覆蓋，讓更多的家庭能夠更加方便、快捷的選購到高品質、好性價比的鋼琴；讓更多的鋼琴愛好者感知鋼琴的藝術魅力。