拉卡拉網絡技術有限公司成立于2013年,位于四川省成都市,隸屬于拉卡拉集團。通過結合市場需求,積極展開數據庫營銷,迅速搭建起與用戶聯系的服務平臺,并為廣大用戶提供了日常生活所必須的金融服務,保持了良好的長期合作關系。
公司以電話咨詢服務業務起步,立足于四川,面向全國提供完善的金融服務業務,逐漸發展壯大,并率先提出基于多渠道的接入方式,結合現代化多媒體技術,現已成為一家集營銷咨詢、便民金融服務等業務于一體的營銷型企業,得以在市場中占據主導優勢,并在由成都商務局倡導、成都市政府大力推進的“成都市便民服務平臺建設工程”項目中成為項目制定的平臺構建方及設備提供方,服務內容涵蓋百姓生活中的公繳費、教育繳費、社保繳費、交通罰款等各類便民金融業務,平臺覆蓋全市超過4000個便利支付點和拉卡拉家用刷卡機,形成強大的便民服務支付網,打造了“成都市民生工程”的重要形象。公司通過制定標準化的服務流程,職業化的培訓措施等手段,有效提高了服務質量,并通過事中、事后的質量管控來確保服務質量的穩定。截至目前,公司物理坐席資源近1000個,完成近50萬臺個人終端產品的銷售業績,服務對象包括政府機構、電信運營商、金融保險業、制造行業、醫療業、IT等行業。
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