創客無錫位于國家軟件園鳳凰座一樓，占地面積約897平米，有咖啡休閑區、圖書區、路演活動區、會議室和辦公區等功能分區，各功能區分布合理，相互連通，且互不干擾。空間光線充足、空氣流通，充分利用了所在地區的自然條件。咖啡休閑區為創業者提供放松減壓的環境，同時為頭腦風暴、商務洽談和資源對接的場所。圖書區陳列了很多關于互聯網、創新創業和成功人士有關的書籍，提供一個學習的場所。路演活動區能提供100多人的場地，專為路演而設置。創客無錫具有一個近200個工位的辦公場地，有敞開式的也有封閉式。創客無錫集路演、活動、商務、學習和辦公于一身。曾獲得“省級眾創空間”、“市級眾創空間”、“3W咖啡指定活動基地”等榮譽。 創客空間重視交流和辦公場地的建設，為創業者提供為期半年、一年不等的免費辦公服務。通過限期孵化、加速對接產業鏈和提前介入投融資等方式加快項目流動。為創業者提供幾乎0成本的創業環境。