一、企業概況1、企業定位O2O模式下基于家具家電軟裝的租賃服務業，以免費送貨、安裝、維修一站式服務為宗旨的資源節約型企業。2、產業鏈市場需求分析—設計產品—代工廠生產&供應商采購—平臺上架—線上線下交易—服務與升級3、盈利模式集中采購的價格差、客戶現金流的衍生流動盈利、后期圈層客戶增值服務盈利4、發展現狀現已有固定的合作伙伴及客戶群，在合肥市場遙遙，已開發的微信公眾號及APP平臺在不斷優化升級，擬與支付寶、微信合作，并不斷研發新產品創造新的贏利點。二、產品介紹1、家具家電a.輕松住的家具堅持環保無甲醛，質優價廉高性價比；b.輕松住的家電供應與海爾集團達成合作2、辦公產品輕松住提供各種風格的辦公產品設計，滿足不同公司企業文化對辦公環境的需求3、飾品掛飾輕松住擁有的設計觀念，可依據不同場景設計出各式各樣飾品擺件等4、交易形式輕松住力求打造成為一個租賃平臺，以租為主滿足租、售、換等同在的交易形式三、業務分布1、客戶群體個人業主及租客、個人房屋投資者、房屋租賃中介、長租公寓、快捷酒店等2、跨城市合作輕松住目前主要業務集中在合肥市場，正積極拓展其他城市，將陸續展開各城市合作3、業務延伸輕松住的業務將不止僅限于家具家電的租賃，會不斷滲透到相關各圈層4、市場需求輕松住將根據不斷變化的市場需求相繼打開其他市場，例如與政府的合作等四、主要服務1、設計溝通輕松住擁有的設計師及專業的客服團隊，力爭順利完成每一個訂單都能成為一部作品2、配送安裝平臺下單后輕松住的專業團隊將于7個工作日內免費配送上門安裝3、維修維護由于產品本身原因輕松住提供四年的免費上門維修維護；人為損壞將收取相應的成本費4、升級服務輕松住當前提供家政類服務，后期會不斷升級服務內容、方式及品質五、企業文化關鍵詞1、Home and Office家與事業家庭生活與事業工作是每個人都會圍繞的兩大核心，輕松住致力于為每一個人或集體打造一個輕松的居住與辦公環境2、Innovation創新我們秉持著創新的理念，不論是產品、模式、還是管理的創新，輕松住堅信不斷創新才能不斷迎合不斷變化的市場需求才能不斷進步3、**服務Efficient Service輕松住的本質是一個服務行業，為節約時間與資源而服務，為用心打造更優越的生活幸福感而服務，**率高品質是不變的追求4、責任Responsibility企業作為社會特殊存在的一個體，應依靠自己的力量與影響力去主動承擔更多的社會責任，輕松住立志成為一個有血肉有擔當的存在。六、企業理念1、宗旨與使命a.以為人們提供舒適的家居、辦公租賃服務為宗旨；b.以打造全國好的家具家電的軟裝租賃及延伸服務的平臺為使命2、企業價值觀真誠打動客戶，團結凝聚力量，合作創造價值，創新引領未來！3、服務理念a.**，比客戶更心疼他們的時間b.細致，比客戶更考慮得周全周到c.進步，比客戶更在乎服務的升級d.責任，比客戶更關注使用體驗并勇于解決一切問題4、管理理念a.團隊管理以支持信任代替強力管控，追求共同發展；b.項目管理注重價值性、可行性、與計劃性；C.時間管理注重勞逸結合合理安排；d.得失管理保持塞翁失馬焉知非福的樂觀心態共同面對。七、企業寄語1、成功之前痛苦的掙扎是一定要的，沒有足夠痛苦的掙扎，就不會有足夠強壯的＂翅膀＂2、山不過來，我就過去，只能改進方式，不能更改目標3、相信事在人為，不是**能，只是暫時還沒有找到方法，一定有方法4、立足新的起點，邁上新的征程，開創新的輝煌。