北京富澤天瑞汽車貿易有限公司（以下為富澤天瑞）成立于2000年，隸屬于北京市宏偉工貿集團，為奇瑞汽車四位一體銷售服務店。憑借宏偉工貿集團雄厚的資金實力、現代化的管理模式、先進的營銷理念和高素質的人力資源優勢，建成了一套成熟的營銷服務網絡，集購車咨詢、信貸、裝飾、上牌、保險、車檢、駕駛證年檢等服務項目于一體。為了方便廣大奇瑞品牌客戶，公司在方莊社區店銷售奇瑞汽車的同時于2004年9月在南四環大紅門建成了奇瑞特約服務站，除了車輛正常維修、保養、板金、噴漆以外還為客戶提供24小時免費救援、送油、拖車、定損、搭電等項目，在一年多的時間里為周遍用戶提供了優質、便捷、完善的售后服務。公司位于金港汽車公園內的富澤天瑞奇瑞汽車4S旗艦店更是以客戶為中心從細微之處服務用戶，金港店義務服務隊從建店開始就堅持在周遍社區為奇瑞用戶進行義務服務，大到拖車、救援，小到補胎、打氣都細致入微的服務著周遍的用戶，來金港的用戶還有機會體驗F3賽道的駕駛樂趣。

“富澤天瑞”積極致力于人性化的互動式營銷。公司定期在社區舉辦營銷推廣活動，開設家庭經濟型轎車市場、現場進價競標活動；組織奇瑞各車型的試乘試駕，汽車知識講座以及更多豐富多彩的活動；為客戶提供的“一站式”服務，客戶能夠享受到從前期購車咨詢到后售后的保養、維修、裝飾和保險等快捷周到的服務，讓客戶真正體會到了“后顧無憂”的感覺。我們用完善、**的服務架起了客戶與“富澤天瑞”之間的購車綠色通道。

06年初，富澤天瑞憑借優質的服務、驕人的銷售業績在原有奇瑞瑞虎、QQ兩個品牌一級代理的基礎上再次榮獲奇瑞公司新品牌A-520車型的6一級代理。面對廣大消費者的信任和奇瑞公司的支持，富澤天瑞全體員工在新的一年里還將繼續秉承“以客戶為中心、以服務為重點”的服務理念，全力打造奇瑞汽車北京地區的銷售服務典范，以優質的服務回報廣大消費者。