弘成學苑是經教育部批準的國家級現代遠程教育公共服務體系試點單位，是構建面向全民終身學習的數字化學習支持服務體系。弘成學苑與遠程教育試點高校聯合開展現代遠程教育公共服務體系建設試點項目工作，目前，數字化學習中心已覆蓋北京、上海、浙江、江蘇等地區。弘成學苑充分利用優質教育資源，滿足不同群體的學習需求，為社會提供包括網絡高等學歷教育、職業培訓、技能培訓、大眾素質教育等在內的教學支持服務；為學習者提供學校選擇、專業選擇、課程咨詢、導學督學、就業指導等一站式教育支持服務。目前，弘成學苑已與近百家企事業單位建立緊密的合作關系,為電力、交通、金融、外貿、建筑、水利、教育、電子、石化、商務等行業培養、輸送了大批人才。
在網絡高等教育支持服務領域，弘成學苑已與北京交通大學、北京語言大學、中國地質大學（武漢）、東北財經大學、西南交通大學、華南理工大學、電子科技大學、廈門大學、東北師范大學、吉林大學、福建師范大學、中國農業大學、北京外國語大學、江南大學、四川農業大學、北京大學、重慶大學、南京大學18所高校合作，專業門類覆蓋綜合類、理工類、財經類、語言類、農科類等領域。目前，弘成學苑服務在校生人數超過20000人。