Teleperformance成立于1978年，總部位于法國。目前**的坐席數量位居****（員工數超過60000）；其業務遍及**43個國家；**客戶超過1000家，擁有268個客戶聯絡中心并可提供51種語言及方言服務；每年客戶聯絡超過10億次。的crm呼叫中心經驗；**性的業務分布；靈活的解決方案和合作模式；合理的成本控制；統一的運營標準文化；良好的財務狀況及資深的行業和管理團隊是teleperformance成功的基礎。
28年來teleperformance已深入**電信、金融、保險、電子商務、媒體、it、能源設施、交通旅游、制造、物流、制藥等行業，并成功為大型跨國公司如：sprint、france telecom、verizon、aig、aegon、microsoft、dell、motorola、citigroup等提供以crm為核心的服務體系，服務類型包括：客戶挖掘、客戶增值、技術支持、市場調研；其中90%的客戶和我們有2—15年的合作基礎。.
法國teleperformance作為****crm外包服務供應商，為了更進一步推動**拓展策略，更好的服務于**客戶，現已在北京設立了外包客服中心—teleperformance china（北京互聯企信信息技術有限公司）并首期成功建成可擴充坐席200個（后期可擴充至2000個）；依靠teleperformance集團為強大的后盾，采用其**統一的服務標準和運營考核指標，teleperformance china將繼續竭力為我們的客戶提供專業、系統的呼叫中心培訓、呼出、呼入業務，致力于協助客戶實現大的商業價值。