北京天時數通信息技術有限公司（以下簡稱天時數通）,成立于2003年。
作為國內Tivoli/Netcool產品的專業增值服務供應商，天時數通面向國內客戶提供Tivoli/Netcool 全線產品的高級技術支持與售后服務。包括提供在中國境內的遠程技術支持服務；技術支持熱線服務；5X8或7X24小時可靠的、不間斷呼叫響應的技術支持；Tivoli/Netcool認證高級系統工程師的專業增值現場服務；專業咨詢服務；基于Netcool產品的項目管理服務； Netcool產品培訓服務等各類特色的增值服務。
天時數通擁有業界的技術資源和一支高素質的、專業技術團隊。公司投入資金搭建了基于Solaris、AIX、HP UX、Linux及Windows等多平臺的測試試驗環境，全真模擬、回放客戶實際的管理系統；擁有嚴格的故障處理跟蹤系統和技術支持升級系統，跟蹤并記錄提供技術支持的全部過程。天時數通的工程師在實踐中積累了豐富的經驗和超卓的技能，擁有各類Tivoli/Netcool專業認證資格，及其它IT產品的專業認證資格。天時數通不僅建立了一只擁有雄厚實力的工程師隊伍，同時也培養了一批經驗豐富的Tivoli/Netcool講師，實現了Tivoli/Netcool培訓的本土化。
我們的專業服務遍及于金融、電信行業、政府及鋼鐵能源等大型企業用戶。通過我們提供的服務，確保了客戶的IT服務管理實現模式和理念更加科學及**，終達到客戶在IT服務管理方面的投資產生大的增值效應。
