1、企業使命和宗旨
顧客高度滿意：我們以顧客的高度滿意作為我們服務的標準，顧客滿意的服務才是我們合格的服務。
公司穩健成長：我們不斷增強公司實力，提高公司的效益，以此來滿足客戶和員工的需求，保證穩健的成長速度。
從業人員自我價值實現：我們為員工提供發展自己才華的佳平臺，提供實現夢想和價值的佳舞臺。
與事業伙伴相互提攜：我們致力于推動行業的發展，通過公司的快速發展帶動事業伙伴成功，回報社會，成就自我。
2、企業愿景
成為一家房地產三級市場的上市公司，領跑房地產三級市場。
3、企業經營理念
團結：大集體觀，個人目標與團隊目標保持一致，鼓勵分工合作與良性競爭。
實效：務實的工作態度，永遠走在時間的前面，快速和高品質的完成工作，** 能地實現目標。
誠信：企業生存之道，輕易不承諾，一旦承諾必須竭盡全力實現諾言。
創新：堅持創新的思想，不斷否定自己、不斷超越自己。
責任：對自己負責、對他人負責、對社會負責，以感恩的心創造和諧，回饋社會。
激情：目標遠大，熱情飽滿，全心投入，極具戰斗力。
4、企業工作作風
快速、服務
5、企業核心價值觀
專業解決中國房地產流通問題，為客戶創值服務，與員工共創輝煌。
6、企業文化觀
學習型組織：鼓勵員工為自身發展和自我提升而學習，倡導學習的速度決定發 展的速度。
創業型團隊：員工團結合作，努力創造集團事業的同時也成就自己的事業。
開放型文化：以前瞻性的智慧、水一樣的韌性、海一樣的胸懷聚天下賢士同發 展，育行業英才共輝煌。
7、企業人才觀
以發展來吸引人：通過公司的快速發展，為員工提供個人發展的空間和成就事 業的平臺; 通過公司品牌實力、文化理念、人性化的制度吸 引人才的加入。
以事業來凝聚人：有錢不一定有事業，有事業一定不缺錢，共同的目標、共同的 事業將各方人才凝聚在一起。員工依托公司強有力的平 臺，通過自身的努力，充分實現自己的人生價值。
以工作來培養人：“從基層做起、步步提升”與“破格提拔”相結合，讓員工在 工作中鍛煉，不斷進步，不斷成長。
以結果來考核人：不談借口和理由，注重員工實際的工作能力和所提供的結果。
8、企業用人原則
用人不疑，疑人不用：不具一格，選拔人才；從基層做起，步步高升；逐級管 理與越級檢查相結合，逐級匯報與越級投訴相結合；制度面前，人人平等。
9、企業服務宣言
我們秉承“團結、實效、誠信、創新、責任、激情”的經營理念；
我們堅持“真誠、熱情、安全、周到、方便、快捷”的服務標準；
我們追求專業化的品質，以客戶的高度滿意為使命；
我們提供規范化的管理，與員工攜手共創人生輝煌；
我們相信溝通的魅力，傾聽您的建議，了解您的需求；
我們完善每一個細節，讓您放心，省心是我們的承諾！
為您，真誠到永遠！
人生因夢想而偉大，因學校而改變，因行動而成功！
10、入職誓言：
今天，我選擇了挑戰，道路充滿艱辛，更有無限機遇，我要全力以赴，創造人生奇跡，讓我們從現在開始，對人感恩，對己克制，對事盡力，對物珍惜！
11、企業的生存法則：（1）團隊至高無上，
（2）注重細節，
（3）上去或者出去，
（4）主動就是效率，主動，主動，再主動。
（5）以老板的標準要求自己。
（6）做事三要素：計劃，目標，時間，
（7）專業精神就是服務精神，
（8）珍惜公司聲譽，
（9）公司有力平臺支持，
(10）商場如戰場，做生意就是打戰。
業務的四項基本原則：1.提前做好準備，2.給客戶留足面子，3.牢記中介方的角 色定位，4.到什么山唱什么歌，讓溝通成為習慣。
12、執行真經：
八字方針：認真**，聰明第二
十六字原則：結果提前，自我退后，鎖定目標，專注重復
二十字戰略：
決心**，成敗第二
速度**，第二
結果**，理由第二
執行力的前提：有一套可執行的標準
執行力的三個環節：1.改變人的觀念。2.檢查與監督。3及時獎懲
執行力的三個一
一個價值：客戶價值；
一個規則：商業規則；
一個思維：結果思維；
六個認同：認同行業，認同公司，認同團隊，認同領航人，認同產品，認同自己
五心：信心、熱心、細心、誠心、耐心
五字訣：快、準、狠、貼、勤
13、成功五要素：積極心態，明確目標，有效的時間管理，知性合一，不斷求 知創新
14、工作的方法：把簡單的事情千萬次做好，就叫不簡單。把小事情千萬次 做好，就會做大事。把容易做的事千萬次的做對，就叫不 容易。
三講：講原則、講平衡、講結果
四化：1.復雜的事情簡單化；
2.簡單的事情標準化；
3.標準的事情可量化可操作化；
4.量化、可操作的事情可考評化
三重：重價值，重細節，重結果
三位：定位、到位、歸位