由于店主18號出事故，到27號才能來發布公告，現操作人員退款程序中的密碼不知道，所以請申請退款的親門等系統自動退回，造成這樣表示道歉。
客服是新手，回復和修改運費會慢些，請拍下商品后等客服修改好運費以后再付款，我們盡快安排發貨，其它要求等店主回來后和店主商談。