上海鼎邦信息技術咨詢有限公司成立于2001 年,由立志于it 服務業之殷商、專業人士協力經營之信息技術管理咨詢企業。
隨著it 與信息技術市場業務的迅速發展,多年來鼎邦公司在各地已擁有幾十位經驗豐富、極具鉆研精神的專業人才,扮演著協助國際國內各類企業實現it環境**運行、達成企業信息化建設、提供電子商務平臺等重要角色。作為一家提供自主化質量標準體系dbs2(dbond standard system)的專業it 與信息技術咨詢公司,鼎邦己是卓然有成。
我們的支持團隊授有嚴格、正統的訓練,并具有豐富的it 環境分析經驗。鼎邦公司配置**通用的sla(service level agreement, 服務等級協議)作為與簽約客戶的溝通語言:實時或定期地向客戶報告服務指標的“違例”情況,提高與客戶間的相互依賴指數與客戶滿意度,使客戶與我們站在**至上、誠信為先、理解置首的合作平臺上,攜手共進。
我們推出專有dbs2+sla 之服務管理模式,已先后使得多家**500 強企業從中獲益。