TOMOS生命科學集團總部設在亞洲的新加坡,是一家專業設計生產銷售TOMOS品牌移液器,離心機及濾芯吸頭等各種生物實驗室,化學實驗室,醫藥實驗室的專用儀器和耗材的高科技公司,公司成立已經有20多年的歷史, 在美國,巴西,秘魯,德國,西班牙,法國,土耳其,意大利等有辦事處,在中國,巴西設有工廠。在新加坡設有科學儀器設計研究中心,專業從事實驗室儀器的設計研發。2001年,TOMOS生命科學集團進入中國市場,2004年在上海成立了上海托莫斯科學儀器有限公司,負責中國市場的開發與管理。上海托莫斯科學儀器有限公司致力于引進國外先進技術,制造高品質、高性能的實驗室儀器和醫療器械產品。上海托莫斯科學儀器有限公司目前生產的產品主要有單道可調移液器,多道移液器,連續分液器,電動移液器,迷你離心機,高速小型離心機,冷凍離心機,濾芯吸頭等,并不斷推出新產品,同時引進國外的優質產品在中國銷售。上海托莫斯科學儀器有限公司是TOMOS集團產品的中國銷售物流中心,經營總部設在上海市長三角創業園共富園共富路32號401,在全國各地設有辦事處,代理公司和售后服務中心。公司在寧波和臺州設有工廠,負責產品的生產裝配。工廠具有無塵車間,標準化管理,符合ISO9001等標準。
公司目前的銷售網絡已經覆蓋了華北、華中、華南、華東、西南、西北、東北等地域。15家全資子公司和辦事處以及200多家分銷商組成可覆蓋全國的放射性銷售網絡,我們在科學儀器產品銷售領域的客戶遍及能源、學校、化工、科研、法院、公安、檢察院、半導體、水質等主要行業,對客戶在應用中出現的問題及時跟蹤,提出解決方案進行二次開發。以盡善盡美的形式不斷開發客戶的深層次需求,以求技術的創新。在做好客戶服務的基礎上,我們與許多有影響的行業用戶建立了良好的合作伙伴關系。
公司在關注銷售的同時,更加關注技術支持與售后服務網絡的建立。公司總部建立了由高級技術人員、專業技術人員、維修人員組成的技術服務中心,主要致力于我公司產品的技術支持和售后維修服務。并在全國范圍內以上海,北京,廣州,成都為核心,設立了15個技術服務中心,建設了三級服務體系:
**級服務:TOMOS科學儀器上海技術服務中心。
第二級服務:TOMOS科學儀器在全國的分支機構下屬技術服務中心。
第三級服務:經TOMOS認證、授權的渠道成員下屬的技術服務部門。
迄今為止,TOMOS公司在全國范圍內建立了以25位注冊工程師隊伍為后盾的30多家技術服務網點,在今后我們還將計劃發展100家左 右的授權維修站,確保公司可以及時、**地為各區域、各行業客戶提供專業的技術咨詢、技術支持、維修、維護服務。