近期，5G登上世界最高峰珠穆朗瑪峰的新聞，備受網友關注。三大運營商克服困難在珠峰推出5G+4K+VR慢直播，讓網友可以近距離全景實時觀看,神秘而遙遠的珠穆朗瑪峰。事實上，5G不僅可以改變人們生活，更重要的使命是加速數字世界的到來！
自去年10月31日在我國商用啟動以來，我國5G發展駛入快車道，仿佛一夜之間來到每個人身邊。其價值屬性亦從2C/2H迅速延伸向2B、觸達更廣泛的業務場景，在“新基建”加持下，有望發掘出更多經濟社會效益。
數據研究機構GSMA近日表示， B2B業務收入平均占運營商收入的30%左右，其中大部分業務屬于傳統電信業務(如連接服務)。5G時代，要推動運營商收入增長，需要以產業及企業數字化轉型為導向。運營商要想為企業提供更全面的服務，需要即刻行動，提升能力，打造新的業務模式。
5G To B進行時
工信部此前印發的《關于推動5G加快發展的通知》，明確提出加快5G網絡建設部署、豐富5G技術應用場景，推動5G和各行各業協同發展、構建5G應用生態系統。賽迪顧問預測，5G產業2020年將帶動4840億元直接產出，2025年、2030年將分別增長達3.3萬億元、6.3萬億元。預計到2025年，電信運營商網絡投資1.1萬億元，垂直行業網絡和設備投資0.47萬億元。
從這些信號不難看出，5G的建設目標不僅包含面向普通消費者的2C市場，還涵蓋更為重要的、有著廣闊持續增長空間的2B市場。2B市場帶來的全新商業模式和消費模式，將為5G產業發展注入新的動力。
5G與行業的融合是一個持續的過程。目前全球已有超過34個國家和地區實現5G商用，部署3000多個應用實踐。而今年的疫情，也催生了更多5G業務和應用創新，比如遠程醫療、在線教育、居家辦公等等，5G正更快、更大規模地影響著各行業的發展進程，5G火了，更火熱的5G To B時代也隨之而來。
例如5G在年初的抗疫中表現搶眼。在應對疫情危機中，5G遠程診療、5G智能醫護機器人等應用從試驗走向實踐，為疫情防控起到了積極作用；5G+4K直播、遠程辦公、遠程教學等應用也在疫情防控隔離期間發揮了重要作用，推動企業安全有序復工復產，可以說整個醫療行業的數字化轉型在這次抗疫的過程中實現了全面升級。
此外，在智慧園區方面，故宮博物院打造“5G智慧故宮”，為“數字故宮”建設提供新的技術支撐；在智慧水務方面，蘇州市水務局規劃落地5G水務應用，通過無人機等實現無人化巡檢、高清視頻實時回傳等，提升效率，降低人工監管的壓力；在智慧旅游方面，平谷區文化和旅游局基于5G打造了“云上桃花源”，讓桃花開上云端，盛放在人們的手機里、VR里。
從多個行業的應用案例中可以看到，5G正好處在了中國各行各業數字化轉型的關鍵時期。而中國工業化發展走到今天，正在從過去的機械化、電力化，走向自動化、數字化、智能化?？梢哉f，5G技術到來恰逢其時。
運營商5G To B 大有可為
產業各方加速創新，眾多5G新業務正在噴涌而出。全球運營商都已經公開表示，將為政企客戶市場提供服務，這將是 5G 收入大部分的來源。畢博（BearingPoint） 對亞洲政企客戶 ICT 政企客戶和電信業高管的最新研究發現，To B為運營商提供了巨大的機會。
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其一，5G消息將帶火信息消費。
數字經濟時代，在用戶交互體驗要求不斷提高和即時通訊軟件的跨界競爭下，運營商傳統短彩信業務增長乏力，5G消息的出現則為之注入了新的活力。中國移動、中國電信、中國聯通此前聯合發布《5G消息白皮書》，闡述了5G消息的核心理念，明確了相關業務功能及技術需求，提出了對5G消息生態建設的若干構想。5G消息基于GSMA RCS UP標準構建，實現消息的多媒體化、輕量化，通過引入MaaP技術實現行業消息的交互化。
5G消息作為傳統短彩信業務的全息升級，對個人用戶而言，打破了傳統短信對每條信息的長度限制，內容將可融合文字、圖片、音視.頻、位置、網頁等豐富的多媒體內容；對企業而言，將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口，企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢，極大提升服務效率。
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其二，5G云計算，重塑客服體驗。
5G云計算將大大提升高清視頻能力，從而實現了“第三維”的交互體驗，可大幅降低溝通成本、提升用戶體驗；通過智能助手能夠大大提升工作效率，像是關鍵信息的輸入和表達、需求識別、訂單生成和檢索都可自動完成；通過能力開放，可便捷地將信息提供給行業各方，實現商業共贏。
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其三，實現行業數字化的核心資產。
運營商與各行業在5G時代可以共同實現行業數字化的核心資產，也就是5G確定性網絡（5GDN，5G Deterministic Networking），是指利用5G網絡資源打造可預期、可規劃、可驗證，有確定性能力的移動專網，提供差異化的業務體驗。
仍需跨過幾大鴻溝
畢博（BearingPoint）數字平臺首席執行官安格斯表示，鑒于與 4G 相比，5G 網絡擴建成本約為每平方公里成本四倍，運營商要想成功抓住政企客戶服務市場機會，就必須調整自己的業務模式。
首先，5G核心網需要根據2B行業特性進行優化和增強。
前四代寬帶用戶基本上都是家庭用戶，5G不僅面向家庭用戶的需要，同時也要面向企業用戶、工業互聯網應用。從這個角度來講，對于寬帶接入網絡要求提出了更多新的需求。例如上行帶寬可能會達到百兆級，同時對于時延，例如AR、VR業務、與控制有關的業務，需要達到微秒級。這些性能指標的要求都是前四代固定寬帶接入（技術指標體系）里面沒有的，5G時代既要滿足家庭也要滿足場景B端的需要。
2B業務需求的多樣性、行業強定制和差異化決定了面向2B的網絡不能簡單復用2C的網絡。2B業務創新主要聚焦在核心網，因此運營商5G核心網需要根據2B行業特性進行優化和增強，打造新網絡并賦能新商業。
其次，創建和發展合作伙伴生態系統。
值得高興的是，從5G應用落地情況看，三大運營商和合作伙伴在5G垂直行業領域的開拓成果顯著，5G+行業應用實踐已是遍地開花。三大運營商從5G發展之始就都推出了5G行業生態發展計劃，比如中國移動的“5G+計劃”、中國電信的“百千計劃”、中國聯通的智慧生態戰略計劃。
最后，2C靠視頻，2B需“共情”，運營商惟有建立起自己的AI能力才能快速提升5G的價值。
運營商需要幫助客戶建立一個專線或者專網連接，需要云上計算能力和AI能力能夠結合起來，再結合生態來形成整體的解決方案。因此在運營商整個運營平面上，不僅是在底層的網絡和計算具備能力就可以，還需要能夠打通包括自身在內的網絡資源和云資源，能夠向客戶側提供計費和業務接口，能夠提供需求的導入，能夠提供渠道的切入和開發者應用的切入。這方面需要運營平臺進一步優化和升級，才能夠解決運營的問題。
當然，在實際部署上，運營商需要與各方進一步聯合探索、逐步推進，真正將5G To B的能力發揮出來。
