郵政有一百五十年的歷史，我確信，在未來的一百五十年，我們要完成轉型才能成功。新加坡郵政致力于利用電商物流來實現這一點。——沃夫岡·拜耳（新加坡郵政CEO）

在跨境電子商務和全球經濟一體化分論壇上，新加坡郵政CEO沃夫岡·拜耳參與了論壇討論，介紹了新加坡郵政結合電子商務的轉型之路，并談到了未來郵政的發展方向。

斥資一億新元提升基礎設施

新京報：互聯網給傳統快遞業帶來了很大沖擊，新加坡郵政如何應對？

沃夫岡·拜耳：無論是在新加坡還是全球，傳統郵政業行情都有下跌，為了應對這一頹勢，新加坡郵政開始減少對單一快遞業務的依賴，發掘新的資金來源。

新京報：具體有哪些措施？

沃夫岡·拜耳：作為郵政商，我們投資了1億新元來提升郵政基礎設施。

東南亞地區網上零售業還處在初期發展階段。但新加坡郵局看好該地區電子商務零售業的發展前景，斥巨資建設東南亞地區首個電商物流中心。

在亞洲各國當地建立倉庫和提供配送服務后，我們的知名度和市場占有率將大幅提高，現在我們需要建立更高效的區域物流配送中心。

新京報：有哪些初步效應嗎？

沃夫岡·拜耳：盡管新加坡郵寄量下降，但由于區域與電子商務相關業務持續增長，新郵政（Singpost）截至9月底的第二季凈利上揚5.5%至3760萬新元。

最看好郵局引入的3D打印技術

新京報：你最看好的新加坡郵政的一項創新是什么？

沃夫岡·拜耳：我們最大的創新是為走進郵局的顧客提供3D打印，針對新一代顧客鋪開新的創新項目。公眾可以在分局利用掃描器制作3Ｄ的個人肖像玩偶，也可以購買三維打印的項墜、手鐲等紀念品，收費在19·9新元至459新元之間（約合96元人民幣至2200元人民幣）。

新京報：新加坡郵政和中國公司有哪些合作？


沃夫岡·拜耳：阿里巴巴今年五月份就曾表示，將注資2.49億美元購買新加坡郵政的股權，意在通過與新加坡郵政合作建立更加國際化的電子商務物流體系。我們已經開始和阿里巴巴合作，推出了針對新加坡戶的自助包裹儲物柜。

新京報：你覺得未來電子商務發展的關鍵是什么？

沃夫岡·拜耳：最重要的是不同公司間的合作，我們現在的服務涵蓋200多個國家，電商公司、倉儲等不同領域的公司都可以找到實現共贏的方式。和阿里巴巴的合作讓新加坡人能在淘寶上一鍵買到商品，和亞馬遜合作讓美國到亞洲的物流更便宜。

新京報：這次世界互聯網大會，你最想跟誰聊聊？

沃夫岡·拜耳：當然是我的合作伙伴，馬云。阿里巴巴基于互聯網新生態打造給物流速度帶來的變化讓我很震驚。